Logo HeyOkay

Polasaí Príobháideachais

Tá an Polasaí Príobháideachais i bhfeidhm ón 4 Aibreán 2025.

RÉAMHRÁ

Is iad na forálacha seo a leanas an polasaí príobháideachais (dá ngairtear “an Polasaí Príobháideachais”), a leagann amach faisnéis agus rialacha maidir le bailiú agus próiseáil sonraí, lena n-áirítear sonraí pearsanta Úsáideoirí.

Glacadh le ceann de Théarmaí Seirbhíse HeyOkay sp. z o.o. atá liostaithe thíos:

  • a. Téarmaí Ardáin HeyOkay,

    • I. Sainmhínithe:

    HeyOkay sp. z o.o. – HeyOkay sp. z o.o. lena phríomhoifig i Vársá, ul. Trylogii 34, 01-982 Warsaw, KRS: 0001123452, NIP: 1182289767, REGON: 52946972400000.

    HeyOkay – feidhmchlár soghluaiste faoi úinéireacht HeyOkay sp. z o.o.;

    Seirbhís – seirbhís a chuirtear ar fáil go leictreonach laistigh den aip HeyOkay;

    Úsáideoir HeyOkay – duine nádúrtha nó eintiteas dlíthiúil cláraithe ar ardán HeyOkay chun Seirbhís Chumarsáide HeyOkay a úsáid.

    Úsáideoir Seirbhíse/Úsáideoir – Úsáideoir HeyOkay nó duine eile nach bhfuil cláraithe sa chumarsáidí HeyOkay ach a úsáideann an tSeirbhís.

    Acht AML – Acht an 1 Márta 2018 maidir le sciúradh airgid agus maoiniú sceimhlitheoireachta a chomhrac.

    Comhpháirtithe HeyOkay – eintitis a thairgeann seirbhísí nó faisnéis margaíochta d'Úsáideoirí HeyOkay agus a bhfuil comhaontú comhair acu le HeyOkay.

    Tríú páirtí – duine nádúrtha, duine dlíthiúil nó aonad eagrúcháin nach páirtí é i gcaidreamh idir Úsáideoir na Seirbhíse agus HeyOkay.

    Polasaí Príobháideachais – an Polasaí Príobháideachais seo.

    RGCS – Rialachán (AE) 2016/679 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 27 Aibreán 2016 (GDPR).

    II. Rialaitheoir sonraí pearsanta

    Is é HeyOkay sp. z o.o. an rialaitheoir ar shonraí pearsanta Úsáideoirí na Seirbhíse, lena oifig chláraithe i Vársá.

    III. Sonraí teagmhála

    Maidir le ceisteanna faoin bPolasaí Príobháideachais, is féidir teagmháil a dhéanamh linn ag: kontakt@heyokay.net.

    IV. Raon agus cuspóir próiseála sonraí

    1. Cinntíonn HeyOkay sp. z o.o. trédhearcacht i mbailiú agus úsáid sonraí pearsanta.

    2. Chun Seirbhísí a sholáthar de réir na dTéarmaí, próiseálann HeyOkay sp. z o.o. na sonraí a chuireann an tÚsáideoir isteach, lena n-áirítear sonraí pearsanta, le toiliú.

    3. Cuirtear sonraí a sholáthraíonn Úsáideoir na Seirbhíse isteach go deonach le linn clárúcháin Cuntais HeyOkay.

    4. Ní fhéadfar sonraí pearsanta Úsáideora HeyOkay a phróiseáil chun críocha margaíochta ach ar bhonn toilithe ar leith.

    5. Féadfaidh HeyOkay sp. z o.o. sonraí pearsanta Úsáideora na Seirbhíse a phróiseáil chun na gcríoch seo a leanas agus ar na bunúis dhlíthiúla seo:

  • a. feidhmiú seirbhíse nó conartha ar iarratas an Úsáideora — de réir Airteagal 6(1)(b) RGCS,
  • b. tairiscint a sheoladh (m.sh. fógraíocht) ar iarratas an Úsáideora — de réir Airteagal 6(1)(a) RGCS,
  • c. gearáin/éilimh a láimhseáil a bhaineann leis an gconradh — de réir Airteagal 6(1)(b) agus 6(1)(c) RGCS,
  • d. éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint — de réir Airteagal 6(1)(f) RGCS,
  • e. teagmháil ríomhphoist i gcúrsaí seachadta seirbhíse — de réir Airteagal 6(1)(b) RGCS,
  • f. críocha riaracháin inmheánacha an Rialaitheora a bhaineann le bainistiú teagmhála leis an Úsáideoir — de réir Airteagal 6(1)(f) RGCS,
  • g. cláir a chruthú atá riachtanach faoin RGCS agus rialacháin eile — de réir Airteagal 6(1)(c) agus 6(1)(f) RGCS,
  • h. cartlannú agus fianaise, chun faisnéis a dhaingniú a d'fhéadfadh fíricí a chruthú — de réir Airteagal 6(1)(f) RGCS,
  • i. pearsantú ábhair ar shuíomhanna an Rialaitheora agus feabhsú leanúnach ar cháilíocht seirbhíse — de réir Airteagal 6(1)(f) RGCS,
  • j. margaíocht dhíreach ar tháirgí/seirbhísí an Rialaitheora féin agus ar tháirgí molta ó thríú páirtithe — de réir Airteagal 6(1)(f) RGCS.

    • 6. Is cinneadh an Úsáideora é sonraí nach bhfuil éigeantach a sholáthar. Próiseáiltear sonraí den sórt sin ar bhonn toilithe de réir Airteagal 6(1)(a) RGCS.

    7. Bailítear sonraí pearsanta a phróiseáiltear chun seirbhís chumarsáide HeyOkay a chur ar fáil go díreach ón ábhar sonraí.

    8. Seo a leanas na sonraí pearsanta atá riachtanach chun clárú le HeyOkay:

  • a. céadainm agus sloinne nó leasainm,
  • b. seoladh ríomhphoist,
  • c. inscne,
  • d. áit chónaithe,
  • e. dáta breithe,

    • 9. Tá an tSeirbhís ar fáil do dhaoine atá 16 bliana d'aois ar a laghad.

    10. Tá an tÚsáideoir freagrach as cruinneas na sonraí pearsanta a chuirtear ar fáil.

    11. Má chuirtear sonraí pearsanta míchearta ar fáil, d'fhéadfadh gnéithe áirithe a bheith neamh-inúsáidte go dtí go gceartaítear iad.

    12. Faightear sonraí pearsanta do chuspóirí margaíochta go díreach ón ábhar sonraí agus teastaíonn toiliú ón Úsáideoir HeyOkay.

    13. Próiseálann HeyOkay sp. z o.o. seoladh ríomhphoist an úsáideora agus Aitheantóir Gléis le toiliú chun críocha margaíochta.

    14. Úsáidtear córais uathoibrithe chun teachtaireachtaí a sheachadadh agus fógraí a thaispeáint sa chumarsáidí HeyOkay.

    15. D'fhéadfadh naisc chleamhnaithe agus fógraí tríú páirtí a bheith ar shuíomh an Rialaitheora; féadfar rochtain ar aipeanna tríú páirtí a chumasú freisin.

    16. D'fhéadfadh seoladh ríomhphoist Úsáideora HeyOkay a bheith i sonraí logála isteach na Seirbhíse.

    17. Próiseálann HeyOkay sp. z o.o. uimhir a shanntar don Úsáideoir le linn clárúcháin agus sonraí roghnacha eile a chuirtear ar fáil go deonach.

    18. Chun sábháilteacht Úsáideoirí HeyOkay a chinntiú, próiseáiltear sonraí úsáide teicniúla freisin.

    19. D'fhéadfadh teagmháil le HeyOkay sp. z o.o. a cheangal ar an Úsáideoir sonraí pearsanta áirithe a sholáthar chun tacaíocht theicniúil a thabhairt.

    20. Féadfaidh HeyOkay sp. z o.o. na sonraí bailithe a úsáid freisin chun cuspóirí eile, lena n-áirítear:

  • a. gnéithe nua a fhorbairt agus seirbhísí atá ann cheana a fheabhsú.
  • b. seirbhísí nua a chruthú.
  • c. cearta HeyOkay sp. z o.o. a chosaint.
  • d. cuspóirí dlisteanacha a shaothrú, fad nach sáraíonn sé cearta agus saoirsí ábhar sonraí.

    • 21. Ní úsáideann HeyOkay sp. z o.o. próifíliú mura bhfuil toiliú tugtha ag Úsáideoir HeyOkay.

    22. Seirbhísí sochaí faisnéise: ní bhailíonn an Rialaitheoir sonraí leanaí; ní mór don Úsáideoir a bheith 16 bliana d'aois ar a laghad.

    23. Mar chuid den fhíorú grianghraf-bhunaithe, féadfar grianghraif a anailísiú go huathoibríoch; d'fhéadfadh sonraí bithmhéadracha a bheith i gceist.

    V. Tréimhse próiseála sonraí

    1. Próiseáiltear sonraí úsáideora, lena n-áirítear sonraí pearsanta, fad a mhaireann na seirbhísí nó go dtí go dtarraingítear siar toiliú, ach ní níos faide ná 2 bhliain.

  • a. an ghníomhaíocht dheireanach ar Chuntas HeyOkay an Úsáideora,
  • b. scriosadh an chuntais ag an Úsáideoir,
  • c. scriosadh an chuntais ag an Rialaitheoir mar gheall ar shárú ar na téarmaí.

    • 2. Tar éis na dtréimhsí thuas, scriosfar nó anaithnidófar sonraí pearsanta an Úsáideora.

    3. Is ionann scriosadh an chuntais agus toiliú a tharraingt siar do phróiseáil sonraí pearsanta.

    4. Ní dhéanann scriosadh cuntais difear do thoiliú maidir le sonraí a cuireadh ar fáil do sholáthraithe aipeanna tríú páirtí.

    5. Próiseáiltear sonraí margaíochta fad a mhaireann na seirbhísí nó go dtí go dtarraingítear siar toiliú.

    6. Féadfar sonraí úsáideora a phróiseáil tar éis deireadh seirbhíse chun imthosca úsáide neamhúdaraithe a shoiléiriú.

    7. Próiseáiltear sonraí pearsanta úsáideoirí a leanann próifílí meán sóisialta an Chumarsáidí fad a choinnítear na próifílí sin.

    VI. NOCHTADH SONRAÍ AG HEYOKAY SP. Z O.O.

    1. Féadfaidh HeyOkay sp. z o.o. sonraí pearsanta próiseáilte a aistriú chuig na grúpaí seo a leanas d'fhaighteoirí:

  • a. daoine údaraithe ag HeyOkay sp. z o.o., lena n-áirítear fostaithe agus conraitheoirí,
  • b. cuideachtaí a bhfuil tascanna curtha de chúram orthu faoi chonarthaí próiseála sonraí,
  • c. comhpháirtithe margaíochta, le toiliú an Úsáideora amháin.

    • 2. Ní nochtann HeyOkay sp. z o.o. sonraí pearsanta do thríú páirtithe mura rud é:

  • a. go n-éilíonn an dlí amhlaidh,
  • b. go bhfuil an t-aistriú riachtanach chun cearta HeyOkay sp. z o.o. a chosaint nó díospóidí a réiteach,
  • c. go bhfuil toiliú tugtha ag an Úsáideoir.

    • 3. Tugann HeyOkay sp. z o.o. dá aire go:

  • a. féadfar sonraí pearsanta a nochtadh do thríú páirtithe a thacaíonn le hoibríochtaí laethúla,
  • b. nuair a úsáideann an tÚsáideoir aipeanna tríú páirtí, féadfar sonraí a aistriú chuig na heintitis sin ar fhreagracht agus ar riosca an Úsáideora.
  • 4. Aontaíonn an tÚsáideoir lena shonraí pearsanta a aistriú chuig údaráis stáit inniúla de réir ceanglais dhlíthiúla.

    • 5. Ní aistreofar sonraí pearsanta Úsáideoirí chuig tríú tíortha.

    VII. CEARTA ÚSÁIDEOIRÍ MAIDIR LE SONRAÍ PEARSANTA

    1. Tá Úsáideoir na Seirbhíse i dteideal:

  • a. rochtain ar a shonraí pearsanta a iarraidh, iad a nuashonrú, a cheartú, próiseáil a shrianadh, iniomparthacht nó scriosadh a iarraidh,
  • b. cur i gcoinne próiseála bunaithe ar leas dlisteanach HeyOkay sp. z o.o. nó a comhpháirtithe,
  • c. aon toiliú tugtha a tharraingt siar ag am ar bith,
  • d. toiliú do phróiseáil chun seirbhís a sholáthar a tharraingt siar, rud a d'fhéadfadh deireadh seirbhíse a chur faoi deara,
  • e. toiliú do phróiseáil margaíochta a tharraingt siar,
  • f. gearán a dhéanamh leis an údarás cosanta sonraí inniúil.

    • 2. Braitheann feidhmiú na gceart thuas ar aithint dhearfach an duine a chuireann an t-iarratas isteach.

    VIII. SLÁNDÁIL SONRAÍ PEARSANTA

    1. Cuireann HeyOkay sp. z o.o. bearta teicniúla agus eagrúcháin i bhfeidhm chun sonraí pearsanta a chosaint ar rochtain neamhúdaraithe agus mí-úsáid.

    2. Cinntíonn bearta eagrúcháin nach dtugtar rochtain ar shonraí pearsanta ach do dhaoine údaraithe nó d'eintitis faoi chomhaontuithe próiseála.

    3. Ba cheart don Úsáideoir a bheith cúramach agus sonraí pearsanta á gcosaint ar líne.

    4. Déanann HeyOkay sp. z o.o. monatóireacht rialta ar chomhlíonadh a nósanna imeachta leis an dlí agus leis an bPolasaí Príobháideachais seo.

    IX. ATHRUITHE AR AN BPOLASAÍ PRÍOBHÁIDEACHAIS

    1. De bharr dul chun cinn teicneolaíochta, féadfar an Polasaí Príobháideachais a mhodhnú; cuirfear úsáideoirí ar an eolas roimh ré.

    2. Tiocfaidh gach athrú ar an bPolasaí Príobháideachais i bhfeidhm mar seo a leanas:

  • a. tar éis 15 lá ón bhfógra nó ar dháta eile a shonraíonn HeyOkay sp. z o.o.,
  • b. láithreach má bhaineann na hathruithe le forálacha nach gcuireann isteach ar staid Úsáideora na Seirbhíse.
    • Déan teagmháil linn