Prilog: Ugovor o licenci za korištenje softvera koji isporučuje HeyOkay sp. z o.o. radi pružanja usluge.
Odjeljak I. OPĆE ODREDBE.
1. Sljedeće odredbe čine Uvjete iz članka 8. Zakona od 18. srpnja 2002. o pružanju elektroničkih usluga (Dziennik Ustaw 2002 br. 144, stavka 1204, s izmjenama).
2. Uvjeti utvrđuju pravila pružanja elektroničkih usluga od strane HeyOkay sp. z o.o. Društvo je upisano u Registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra koji vodi Okružni sud za glavni grad Varšavu u Varšavi, XII. gospodarski odjel Nacionalnog sudskog registra, pod brojem KRS: 0001123452. Usluge se pružaju unutar online komunikacijske platforme dostupne u ICT sustavu HeyOkay sp. z o.o.
3. ICT sustav HeyOkay sp. z o.o. je skup suradničkih IT uređaja i softvera koji omogućuje obradu i pohranu podataka, kao i njihovo slanje i primanje putem telekomunikacijskih mreža, uz korištenje odgovarajućih terminalskih uređaja za određenu mrežu.
4. Pružanje elektroničkih usluga od strane HeyOkay sp. z o.o. sastoji se u stavljanju korisnicima na raspolaganje određenih funkcionalnosti platforme, što može uključivati i softver nužan za njihovo korištenje. Te usluge imaju posebna obilježja i izvršavaju se slanjem i primanjem podataka putem ICT sustava, na individualni zahtjev korisnika, bez potrebe da su strane istodobno prisutne. Prijenos podataka odvija se putem javnih mreža.
5. Usluga se pruža za:
a. fizičke osobe s punom ili ograničenom poslovnom sposobnošću koje imaju najmanje 16 godina,b. druge subjekte s pravnom sposobnošću prema posebnim propisima koji su prihvatili Uvjete i sklopili ugovor o pružanju usluge,6. HeyOkay sp. z o.o. na adresi: https://heyokay-api.herokuapp.com/info/zagrozenia?language=hr omogućuje pristup informacijama iz članka 6. Zakona.
7. Korištenje osnovnih funkcionalnosti HeyOkaya je besplatno. Odabrane funkcionalnosti, usluge, sadržaji ili digitalni elementi dostupni u Aplikaciji mogu biti naplatni u pretplatničkom modelu ili kao jednokratna kupnja.
8. Registracijom računa u HeyOkayu korisnik prihvaća uvjete navedene u ovim Uvjetima.
9. Odobravanjem Uvjeta korisnik pristaje dijeliti sadržaj, fotografije ili grafike koje objavljuje, uključujući svoj lik ako ga objavljeni materijali prikazuju.
Odjeljak II: VRSTE I OPSEG USLUGE OBUHVAĆENE UVJETIMA.
1. Unutar platforme HeyOkay sp. z o.o. nudi usluge s različitim funkcionalnostima.
2. Funkcionalnosti mogu uključivati osobito:
a. slanje tekstualnih poruka,b. slanje grafičkih poruka,c. slanje tekstualno-grafičkih poruka,d. slanje komprimiranih multimedijskih poruka,e. arhiviranje poslanih poruka,f. osiguravanje prostora u resursima ICT sustava HeyOkay sp. z o.o. (hosting) za pohranu podataka (datoteka) i sinkronizaciju tih podataka između ICT sustava i krajnjih uređaja,g. omogućavanje drugim korisnicima pristupa unesenim podacima (datotekama),
h. omogućavanje korištenja aplikacija koje proširuju funkcionalnosti, a koje nude i HeyOkay sp. z o.o. i treće strane,
i. funkciju nasumičnog sugovornika u chatu,
j. funkciju pretraživanja sugovornika u chatu,
k. funkciju primanja kodova i obavijesti od vanjskih subjekata,
3. U sklopu platforme HeyOkay sp. z o.o. pruža informacije, upute i objašnjenja u vezi s uslugama ili funkcionalnostima u zasebnom obliku (npr. grafička polja, skočni prozori i drugo) ili upućivanjem na upute, u trenutku kada korisnik izvodi određene radnje koristeći alate ili softver koje HeyOkay sp. z o.o. stavlja na raspolaganje u sklopu usluge.
4. HeyOkay sp. z o.o. ažurira podatke iz stavaka 2. i 3. u slučaju promjena usluga ili funkcionalnosti koje pruža.
5. Platforma također omogućuje pristup aplikacijama koje pružaju treće strane. U tom slučaju aplikacija nije dio platforme, a korištenje te aplikacije od strane korisnika ne smatra se korištenjem usluge. Korisnik je o tome obaviješten prije početka korištenja aplikacije, a prijenos podataka iz ICT sustava HeyOkay sp. z o.o., potreban za korištenje takve aplikacije, provodi se na zahtjev i rizik korisnika. Dovršetak instalacije aplikacije treće strane dostupne putem platforme jednak je zahtjevu korisnika upućenom HeyOkay sp. z o.o. za prijenos određenih podataka, uključujući osobne podatke, iz ICT sustava HeyOkay sp. z.o.o. Deinstalacija aplikacije treće strane jednaka je povlačenju suglasnosti korisnika za prijenos podataka.
Odjeljak III: UVJETI PRUŽANJA USLUGE.
1. Pružanje usluge zahtijeva da korisnik ima ICT sustav koji ispunjava sljedeće minimalne tehničke zahtjeve:
a. pristup internetu,b. krajnji uređaj,c. u nekim slučajevima softver koji omogućuje čitanje datoteka u različitim formatima (npr. grafika, audio, multimedija, tekst, video itd.),1. Pružanje usluge zahtijeva da korisnik ima ICT sustav koji ispunjava sljedeće minimalne tehničke zahtjeve:
2. U ICT sustavu HeyOkay sp. z o.o., HeyOkay sp. z o.o. čini odabrane podatke koje je unio korisnik dostupnima drugim korisnicima radi pružanja usluge.
3. Korisnik može prestati koristiti uslugu u bilo kojem trenutku.
4. Korisnik je dužan:
a. pridržavati se zakonskih propisa, Uvjeta, dobrih praksi i općeprihvaćenih pravila korištenja interneta,b. koristiti uslugu na način koji ne krši prava HeyOkay sp. z o.o. ili trećih strana,c. suzdržati se od masovnog stvaranja HeyOkay računa u svrhe nespojive s njihovom namjenom.d. Radi ograničavanja masovnog stvaranja HeyOkay računa, HeyOkay sp. z o.o. uvodi ograničenja pri registraciji računa korištenjem neovlaštenih domena e-pošte.5. Korisnik mora izbjegavati bilo kakve nezakonite radnje pri korištenju usluge, a osobito:
a. korištenje usluge, izravno ili neizravno, na način protivan zakonu, Uvjetima, dobrim običajima ili općeprihvaćenim pravilima korištenja interneta,b. korištenje usluge na način koji krši prava HeyOkay sp. z o.o. ili trećih strana,c. korištenje usluge sa softverom koji nije softver HeyOkay sp. z o.o. ili softver trećih strana stavljen na raspolaganje uz suglasnost HeyOkay sp. z o.o.,d. unošenje u ICT sustav HeyOkay sp. z o.o. podataka koji: ometaju ili preopterećuju ICT sustav HeyOkay sp. z.o.o. ili trećih strana uključenih u pružanje usluge; predstavljaju neželjene komercijalne informacije upućene određenom primatelju u smislu Zakona (spam); ili na drugi način krše zakon, Uvjete, interese HeyOkay sp. z o.o. ili trećih strana, dobre običaje i općeprihvaćena pravila korištenja interneta.6. HeyOkay sp. z o.o. primjenjuje tehničke sustave usmjerene na sprječavanje zlouporabe usluga.
7. HeyOkay sp. z o.o. može trajno ili privremeno prestati pružati uslugu ili funkcionalnost korisniku u slučaju:
a. kršenja ili opravdane sumnje na bitno kršenje (privremeno do razjašnjenja) ili teško kršenje od strane korisnika zakona, Uvjeta, prava HeyOkay sp. z o.o. ili trećih strana, dobrih običaja ili općeprihvaćenih pravila korištenja interneta,b. ako korisnik u roku od 14 dana ne da suglasnost na izmjene Uvjeta,8. Trajni ili privremeni prestanak pružanja usluge može nastupiti, između ostalog, kao posljedica toga da korisnik počini sljedeće povrede:
a. dijeljenje ili slanje sadržaja koji je pornografski, rasistički, vrijeđa vjerske osjećaje, potiče mržnju ili nasilje, ili je nepristojan, uvredljiv ili na drugi način krši zakon ili dobre običaje,b. prikazivanje golotinje gdje je osoba potpuno naga ili djelomično pokrivena na način koji bi se smatrao neprimjerenim na javnom mjestu,c. objavljivanje erotskih fotografija, slika ili crteža, kao i opisivanje fetiša,d. objavljivanje fotografija, slika, crteža ili simbola povezanih s totalitarnim režimima,e. objavljivanje ili slanje materijala koji promiču mržnju, prikazuju nasilje, samoozljeđivanje itd.,f. izrada računa za razmjenu ili prodaju erotskih fotografija ili videozapisa,g. vođenje računa usmjerenih na prodaju nošenog donjeg rublja, fotografija stopala, erotskih gadgeta itd.,h. vođenje računa koji nude sponzorstvo u zamjenu za erotske usluge ili otvoreno nude seksualne usluge,i. izrada računa tipa "romance scammer",j. stavljanje informacija o seksu ili seksualnim preferencijama u polja poput "Ime" ili "Lokacija",k. korištenje prijetnji, uznemiravanja, uhođenja ili drugih radnji koje krše prava trećih strana (prijavljeno od drugih korisnika),l. korištenje programa za automatsko sparivanje sugovornika u chatu,m. nezakonito korištenje slike, krađa identiteta ili lažno predstavljanje drugih osoba,n. phishing podataka za pristup HeyOkay računu,o. prijevare, krađa podataka, softversko piratstvo ili kršenje autorskih prava,p. phishing podataka, nezakonito presretanje informacija, narušavanje integriteta podataka,r. prijevare ili nagovaranje korisnika na prijenos novca, phishing BLIK kodova, zahtjevi za financijsku potporu,s. poticanje financijskih ulaganja bez potrebnih licenci,t. poticanje korisnika da razgovore prebace na druge društvene platforme (putem opisa profila ili poruka),u. stavljanje u profilna polja korisnika kao što su "ime", "opis" ili "o meni" erotskih izraza i sadržaja (npr. kinky, horny, fwb - friends with benefits, sugar daddy, escort, tražim trojac itd.) ili poveznica/informacija koje vode na erotske, pornografske, rasističke, homofobne ili stranice koje potiču mržnju.w. druge radnje koje krše Uvjete, dobre prakse, općeprihvaćena pravila interneta, primjenjivo pravo, prava HeyOkay sp. z o.o. ili prava trećih strana.13. Trajni prestanak pružanja usluge znači raskid ugovora s trenutnim učinkom i nepovratan je. Trajni prestanak pružanja usluge može također rezultirati brisanjem svih podataka koje je korisnik unio iz ICT sustava HeyOkay sp. z o.o., osim ako:a. zakon ne propisuje drukčije,b. nadležna državna tijela zatraže od HeyOkay sp. z o.o. da sačuva podatke,c. brisanje svih podataka iz ICT sustava HeyOkay sp. z o.o. može biti nemoguće zbog prirode usluge ili njezinih funkcionalnosti (npr. obveze prema Zakonu od 1. ožujka 2018. o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma).14. Privremeni prestanak pružanja usluge ograničava mogućnost korisnika da koristi:a. uslugeb. neke njihove funkcionalnosti.15. Privremeni prestanak pružanja usluge može biti opozvan nakon što korisnik pruži odgovarajuća objašnjenja vezana uz povrede.16. HeyOkay sp. z o.o. može obrađivati podatke korisnika kojem je usluga trajno obustavljena u opsegu potrebnom za razjašnjenje okolnosti neovlaštenog korištenja usluge.17. Sukladno članku 14. stavcima 2. i 3. Zakona, HeyOkay sp. z o.o. ima pravo spriječiti (blokirati) pristup podacima koje je korisnik unio u ICT sustav HeyOkay sp. z o.o. u slučaju:a. zaprimanja službene obavijesti o nezakonitoj prirodi pohranjenih podataka ili povezane aktivnosti,b. dobivanja vjerodostojnih informacija ili saznanja o nezakonitoj prirodi pohranjenih podataka ili povezane aktivnosti.18. U slučaju iz točke 17., HeyOkay sp. z o.o. odmah će obavijestiti korisnika o namjeri blokiranja pristupa podacima. Obavijest će biti poslana privatnom porukom tom korisniku.19. HeyOkay sp. z o.o. zadržava pravo blokirati registraciju HeyOkay računa ako se otkriju pokušaji registracije računa u svrhe koje krše Uvjete ili su nespojive sa svrhom HeyOkay platforme, osobito:a. masovna registracija računa,b. registracija putem spam botova,c. korištenje VPN-a, Proxyja ili TOR-a tijekom registracije,d. registracija s IP adresa korištenih za prijevare.Odjeljak IV: UVJETI SKLAPANJA UGOVORA, POČETKA PRUŽANJA USLUGE I PRESTANKA UGOVORA.
1. Pružanje usluge zahtijeva registraciju HeyOkay računa.2. Tijekom registracije potrebno je navesti određene podatke, uključujući osobne podatke uz suglasnost korisnika.3. Registracijom korisnik potvrđuje da ima najmanje 16 godina i preuzima odgovornost za točnost navedenih podataka. Ako su navedeni lažni osobni podaci, neke funkcionalnosti usluge mogu biti nedostupne do ispravka.4. Nakon završetka registracije korisnik dobiva individualni identifikator računa za korištenje usluge.5. Ugovor o pružanju usluge sklapa se prihvaćanjem Uvjeta i početkom pružanja usluge.6. Korisnik zadržava pristup usluzi koristeći adresu e-pošte i lozinku ili putem usluge "Prijava s Googleom".7. Ugovor o pružanju usluge raskida se:a. na zahtjev korisnika, ilib. od strane HeyOkay sp. z o.o. u slučajevima navedenim u Odjeljku III, točki 9 Uvjeta.8. Ugovor o pružanju usluge može raskinuti HeyOkay sp. z o.o. u slučaju nekorištenja usluge (tj. neprijavljivanja u uslugu) najmanje 12 mjeseci,9. Raskid ugovora o pružanju usluge može rezultirati brisanjem svih podataka koje je korisnik unio iz ICT sustava HeyOkay sp. z o.o., osim ako:a. zakon ne propisuje drukčije, ilib. brisanje svih podataka iz ICT sustava HeyOkay sp. z o.o. nije moguće zbog prirode usluge ili funkcionalnosti.10. Ako je korisnik dovršio više od jedne registracije, raskid utječe samo na pristup usluzi s konkretnog računa.11. Voditelj obrade osobnih podataka je HeyOkay sp. z o.o.12. Pravila obrade osobnih podataka u okviru usluge navedena su u Pravilima privatnosti dostupnim na: https://heyokay-api.herokuapp.com/download/policy_privacy?language=hrOdjeljak V: ODGOVORNOST.
1. Korisnik je odgovoran za sve radnje poduzete nakon prijave putem adrese e-pošte i lozinke ili putem usluge "Prijava s Googleom".2. Korisnik koristi:a. uslugu sukladno ovim Uvjetima,b. usluge koje pružaju treće strane na vlastiti rizik. Korištenje usluga koje su u HeyOkayu dostupne od trećih strana ne isključuje niti ograničava odgovornost HeyOkay sp. z o.o. povezanu s pružanjem usluge u mjeri u kojoj se ta odgovornost zakonom ne može isključiti ili ograničiti.3. HeyOkay sp. z o.o. odgovara korisnicima za neizvršenje ili nepravilno izvršenje usluge u opsegu koji proizlazi iz Uvjeta, osim ako takvo neizvršenje ili nepravilno izvršenje proizlazi iz okolnosti za koje pravno ne odgovara.4. Sukladno članku 14. Zakona, HeyOkay sp. z o.o. ne odgovara za podatke koje korisnici unesu i koji su pohranjeni u ICT sustavu HeyOkay sp. z o.o.5. Sukladno članku 13. Zakona, HeyOkay sp. z o.o. ne odgovara za prenesene podatke, dok pruža automatsku i kratkotrajnu posrednu pohranu takvih podataka radi ubrzanja naknadnog pristupa na zahtjev drugog subjekta (drugog korisnika).6. HeyOkay sp. z o.o. ne odgovara za posljedice neizvršenja ili nepravilnog izvršenja obveza prema korisniku od strane drugih korisnika.7. HeyOkay sp. z o.o. ne odgovara za bilo kakve posljedice korištenja aplikacija kojima platforma omogućuje pristup, a koje pružaju treće strane. Korisnik će o tome biti obaviješten prije početka korištenja takve aplikacije.8. HeyOkay sp. z o.o. ne odgovara za:a. brisanje podataka koje su korisnici unijeli u ICT sustav HeyOkay sp. z o.o. iz ICT sustava izvan kontrole HeyOkay sp. z o.o.,b. posljedice korištenja usluge ili njezinih funkcionalnosti od strane korisnika sa softverom koji nije softver HeyOkay sp. z o.o. ili softver trećih strana stavljen na raspolaganje uz suglasnost HeyOkay sp. z o.o.c. posljedice dijeljenja podataka za prijavu od strane korisnika s trećim stranama.9. Zabranjeno je stvaranje HeyOkay računa korištenjem adrese e-pošte koja ne pripada osobi koja stvara račun. HeyOkay sp. z o.o. ne odgovara za takve radnje.10. HeyOkay sp. z o.o. može privremeno ili trajno blokirati HeyOkay račun ako dobije informaciju da je račun stvoren korištenjem tuđe adrese e-pošte.11. Uvjeti se primjenjuju uz dužno poštovanje prava korisnika koja proizlaze iz propisa o zaštiti potrošača.Odjeljak VI: INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO.
1. HeyOkay sp. z o.o. ima prava na djela, u smislu Zakona od 4. veljače 1994. o autorskom pravu i srodnim pravima, te na oznake i žigove stavljene na raspolaganje unutar platforme, u opsegu nužnom za pružanje usluge.2. Djela, oznake i žigovi dostupni unutar i radi pružanja usluge zaštićeni su primjenjivim pravom.3. Korisnik ima pravo koristiti djela u okviru privatnog korištenja dopuštenog zakonom.4. Korištenje izvan dopuštenog privatnog korištenja zahtijeva prethodnu suglasnost nositelja prava.5. Pravila korištenja softvera koji pruža HeyOkay sp. z o.o. navedena su u odgovarajućim licencnim ugovorima.6. Licencni ugovor za korištenje softvera koji pruža HeyOkay sp. z o.o. radi pružanja usluge čini, kao prilog, dio Uvjeta.Odjeljak VII: ZAVRŠNE ODREDBE.
1. Trenutna verzija Uvjeta dostupna je na način koji omogućuje njezino pohranjivanje i reproduciranje u redovnom tijeku poslovanja.2. Svaka izmjena Uvjeta stupa na snagu:a. istekom 15 (petnaest) dana od dana obavijesti o izmjeni ili na drugi datum koji odredi HeyOkay sp. z o.o., ne kraći od 15 (petnaest) dana; ako se korisnik ne slaže s izmjenom, dužan je prije njezina stupanja na snagu dostaviti odgovarajuću izjavu HeyOkay sp. z o.o., uključujući putem ICT sustava HeyOkay sp. z o.o., i od tog datuma prestati koristiti uslugu.b. odmah po obavijesti o izmjeni ili na drugi datum koji odredi HeyOkay sp. z o.o., ako se izmjene odnose na odredbe Uvjeta koje ne utječu na položaj korisnika.3. Prava i obveze koje proizlaze iz Uvjeta uređuju se poljskim pravom, osobito odredbama Građanskog zakonika i Zakona od 30. svibnja 2014. o pravima potrošača (Dziennik Ustaw 2014, stavka 827).4. Mirno rješavanje sporova: Europska komisija vodi platformu za online rješavanje sporova. Platforma je dostupna na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL5. HeyOkay sp. z o.o. određuje da korištenje drugih mehanizama alternativnog rješavanja sporova zahtijeva suglasnost HeyOkay sp. z o.o.Prilog - Licencni ugovor za korištenje softvera koji pruža HeyOkay sp. z o.o. radi pružanja usluge.
1. Softver koji pruža HeyOkay sp. z o.o. radi pružanja usluge je računalni program ("Program") u smislu Zakona od 4. veljače 1994. o autorskom pravu i srodnim pravima ("autorsko pravo").2. HeyOkay sp. z o.o. izjavljuje da sva vlasnička i intelektualna prava, uključujući imovinska autorska prava, na Program kao cjelinu, osim softvera koji potječe od trećih strana, pripadaju HeyOkay sp. z o.o.3. HeyOkay sp. z o.o. ovlašćuje korisnika za korištenje Programa ("Licenca") na način predviđen autorskim pravom za računalne programe, u opsegu nužnom za korištenje računalnog programa sukladno njegovoj namjeni od strane osobe koja ga je zakonito stekla, isključujući pravo na ispravljanje pogrešaka u Programu.4. S obzirom na svrhu Programa, opseg Licence (ovlaštenje iz točke 3. iznad) ograničen je na korištenje usluge od strane korisnika sukladno Uvjetima.5. HeyOkay sp. z o.o. ne daje korisniku pravo korištenja žigova HeyOkay sp. z o.o.6. Sva prava na djela koja nisu računalni programi ugrađena u strukturu Programa (fotografije, animacije, slike, video i audio snimke, glazba, tekstovi i drugo), isključujući djela koja potječu od trećih strana, pripadaju HeyOkay sp. z o.o., a u okviru Licence mogu se koristiti samo u opsegu korištenja usluge od strane korisnika sukladno Uvjetima.7. Sva prava na sadržaj kojem Program omogućuje pristup pripadaju nositeljima takvog sadržaja ("sadržaj trećih strana"). HeyOkay sp. z o.o. ne daje korisniku pravo korištenja sadržaja trećih strana. Sadržaj trećih strana može biti zaštićen autorskim pravom ili drugim propisima ili međunarodnim ugovorima, a njegovo korištenje protivno volji nositelja prava može kršiti prava trećih strana.8. Licenca stupa na snagu kada započne pružanje usluge.9. HeyOkay sp. z o.o. ne jamči prikladnost Programa za namjeravanu primjenu korisnika.10. Korisnik koristi Program na vlastiti rizik.11. HeyOkay sp. z o.o. zadržava pravo raskinuti Licencu uz otkazni rok od 15 dana.12. Program može automatski preuzimati i instalirati ažuriranja radi poboljšanja i razvoja Programa. Ažuriranja mogu imati oblik:a. novih verzija Programa,b. poboljšanih funkcionalnosti,c. novih modula Programa,d. programa koji ispravljaju nedostatke.13. Licenca obuhvaća svako ažuriranje Programa.
Kontaktiraj nas
