Умови надання послуг
Умови надання послуг діють з 10.08.2024.
Визначення:
HeyOkay sp. z o. o.
- HeyOkay sp. z o.o., із зареєстрованим офісом у Варшаві, вул. Trylogii 34, 01-982 Варшава, KRS: 0001123452, NIP: 1182289767, REGON: 52946972400000.
HeyOkay
– мобільний додаток, що належить HeyOkay sp. z o. o., із місцезнаходженням у Варшаві;
Послуга
– послуга, що надається в електронній формі в мобільному додатку HeyOkay;
Умови надання послуг
– ці Умови щодо надання послуг у HeyOkay;
Користувач
– фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, зареєстрована в HeyOkay;
Реєстрація
– надання Користувачем даних, у тому числі персональних даних, необхідних для створення облікового запису в HeyOkay;
Персональні дані
– дані, надані Користувачем і зібрані в Послузі, зокрема під час реєстрації, а також будь-яка інша інформація щодо ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи, яку було отримано від Користувача та яку обробляє HeyOkay для належного надання Послуги;
Політика конфіденційності
– документ, що визначає правила збору, обробки та захисту персональних даних у Послузі у зв’язку з наданими послугами, доступний за посиланням: https://heyokay-api-eng-2a13922971da.herokuapp.com/info/polityka_prywatnosci?language=uk;
Закон
– Закон від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом;
Зміст:
Розділ I:
Загальні положення
Розділ II:
Види та обсяг послуги, охоплені Умовами.
Розділ III:
Умови надання послуги
Розділ IV:
Умови укладення договору, початку надання послуги та припинення договору.
Розділ V:
Відповідальність
Розділ VI:
Інтелектуальна власність
Розділ VII:
Прикінцеві положення
Додаток:
Ліцензійна угода на використання програмного забезпечення, наданого HeyOkay sp. z o. o. для надання Послуги.
Розділ I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
1. The following provisions constitute the Terms referred to in Article 8 of the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services (Journal of Laws 2002 No. 144, item 1204, as amended).
2. The Terms set out the rules for the provision of electronic services by HeyOkay sp. z o.o. - The company is entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court for the Capital City of Warsaw in Warsaw, 12th Commercial Division of the National Court Register, under number KRS: 0001123452. Services are provided within an online communication platform available in the ICT system of HeyOkay sp. z o.o.
3. The ICT system of HeyOkay sp. z o.o. is a set of cooperating IT devices and software that enables the processing and storage of data, as well as their sending and receiving via telecommunications networks, using appropriate terminal devices for a given network.
4. The provision of electronic services by HeyOkay sp. z o.o. consists in making available to Users certain Platform functionalities, which may also include software necessary to use them. These services have specific characteristics and are carried out by sending and receiving data via ICT systems, at the User’s individual request, without the need for the parties to be present simultaneously. Data transmission takes place via public networks.
5. The Service is provided for:
a. natural persons with full or limited legal capacity who are at least 16 years old,b. other entities with legal capacity under separate provisions that have accepted the Terms and concluded a service agreement,6. HeyOkay sp. z o. o. надає за адресою: https://heyokay-api.herokuapp.com/info/zagrozenia?language=uk доступ до інформації, зазначеної у статті 6 Закону.
7. Користування базовими функціями HeyOkay є безкоштовним. Окремі функції, послуги, контент або цифрові елементи, доступні в Застосунку, можуть бути платними за моделлю підписки або як одноразова покупка.
8. By registering an account in HeyOkay, the user accepts the conditions set out in these Terms.
9. By approving the Terms, the User agrees to share the content, photos or graphics they post, including their image if the published materials depict them.
Section II: TYPES AND SCOPE OF THE SERVICE COVERED BY THE TERMS.
1. Within the Platform, HeyOkay sp. z o.o. offers Services with a variety of Functionalities.
2. Functionalities may include, in particular:
a. sending text messages,b. sending graphic messages,c. sending text-and-graphic messages,d. sending compressed multimedia messages,e. archiving sent messages,f. providing space in the resources of HeyOkay sp. z o. o.’s ICT system (hosting) for storing data (files) and synchronizing this data between the ICT system and end devices,g. enabling other Users to access the data (files) entered,
h. enabling the use of applications that extend Functionalities, offered both by HeyOkay sp. z o. o. and by third parties,
i. a random chat partner function,
j. a chat partner search function,
k. a function for receiving codes and notifications from external entities,
3. As part of the Platform, HeyOkay sp. z o.o. provides information, instructions and explanations concerning Services or Functionalities in a separate form (e.g. graphic fields, pop-up windows and others) or by referring to instructions, at the moment the User performs specific actions using tools or software made available by HeyOkay sp. z o.o. as part of the Service.
4. HeyOkay sp. z o.o. updates the data referred to in paragraphs 2 and 3 in the event of changes in the Services or Functionalities provided.
5. The Platform also enables access to applications provided by third parties. In such a case, the application is not part of the Platform and the User’s use of it is not considered use of the Service. The User is informed of this before starting to use the application, and the transfer of data from the ICT system of HeyOkay sp. z o.o., required to use such an application, is carried out at the User’s request and risk. Completing the installation process of an application provided through the Platform by a third party is equivalent to the User’s request to HeyOkay sp. z o.o. to transfer certain data, including personal data, from the ICT system of HeyOkay sp. z o.o. Uninstalling a third-party application is equivalent to withdrawing the User’s consent to transfer data.
Section III: CONDITIONS FOR PROVIDING THE SERVICE.
1. Providing the Service requires that the User has an ICT system meeting the following minimum technical requirements:
a. access to the Internet,b. an end device,c. у деяких випадках — використання програмного забезпечення, яке дає змогу читати файли в різних форматах (наприклад, графічних, аудіо, мультимедійних, текстових, відео тощо).1. Providing the Service requires that the User has an ICT system meeting the following minimum technical requirements:
2. In HeyOkay sp. z o.o.’s ICT system, HeyOkay sp. z o.o. makes selected data entered by the User available to other Users in order to provide the Service to those Users.
3. The User may stop using the Service at any time.
4. The User is obliged to:
a. comply with the law, the Terms, good customs, and generally accepted rules of using the Internet,b. use the Service in a manner that does not infringe the rights of HeyOkay sp. z o.o. or third parties,c. утримуватися від масового створення облікових записів HeyOkay для цілей, що не відповідають їх призначенню.d. з метою обмеження масового створення облікових записів HeyOkay, HeyOkay sp. z o.o. запроваджує обмеження на реєстрацію облікових записів із використанням неавторизованих доменів електронної пошти.5. Користувач повинен уникати будь-яких протиправних дій під час використання Послуги, зокрема:
a. використання Послуги, прямо або опосередковано, способом, що суперечить закону, Умовам, добрим звичаям або загальноприйнятим правилам користування Інтернетом,b. використання Послуги способом, що порушує права HeyOkay sp. z o.o. або третіх осіб,c. використання Послуги з програмним забезпеченням, відмінним від ПЗ HeyOkay sp. z o.o., або ПЗ третіх сторін, наданого за згодою HeyOkay sp. z o.o.,d. введення до ІКТ-системи HeyOkay sp. z o.o. даних, які: порушують роботу або перевантажують ІКТ-систему HeyOkay sp. z o.o. чи третіх сторін, залучених до надання Послуги; становлять небажану комерційну інформацію, адресовану конкретному одержувачу у значенні Закону (спам); або іншим чином порушують закон, Умови, інтереси HeyOkay sp. z o.o. чи третіх сторін, добрі звичаї та загальноприйняті правила користування Інтернетом.6. HeyOkay sp. z o.o. застосовує технічні системи, спрямовані на запобігання зловживанням Послугами.
7. HeyOkay sp. z o.o. може тимчасово або назавжди припинити надання Послуги чи Функціональності Користувачеві у разі:
a. порушення або обґрунтованої підозри суттєвого порушення (тимчасово до з’ясування) чи серйозного порушення Користувачем закону, Умов, прав HeyOkay sp. z o.o. або третіх осіб, добрих звичаїв чи загальноприйнятих правил користування Інтернетом,b. ненадання Користувачем згоди на зміни до Умов протягом 14 днів,8. Постійне або тимчасове припинення надання Послуги може відбутися, зокрема, внаслідок вчинення Користувачем таких порушень:
a. поширення або надсилання контенту порнографічного, расистського характеру, такого, що ображає релігійні почуття, підбурює до ненависті чи насильства, або є непристойним, образливим чи іншим чином порушує закон або добрі звичаї,b. зображення оголеності, коли особа повністю оголена або лише частково прикрита у спосіб, який вважався б неприйнятним у громадському місці,c. публікація еротичних фото, зображень чи малюнків, а також опис фетишів,d. публікація фото, зображень, малюнків або символів, пов’язаних із тоталітарними режимами,e. публікація або надсилання матеріалів, що пропагують ненависть, зображують насильство, самоушкодження тощо,f. створення облікових записів для обміну або продажу еротичних фото чи відео,g. ведення облікових записів, пов’язаних із продажем вживаної білизни, фото ніг, еротичних гаджетів тощо,h. ведення облікових записів, що пропонують спонсорство в обмін на еротичні послуги або відкрито пропонують сексуальні послуги,i. створення облікових записів типу «romance scammer»,j. розміщення інформації про секс або сексуальні вподобання в полях на кшталт «Ім’я», «Місто»,k. використання погроз, переслідування, сталкінгу або інших дій, що порушують права третіх осіб (повідомлених іншими Користувачами),l. використання програм для автоматичного підбору партнерів чату,m. неправомірне використання зображення, викрадення особи або видавання себе за іншу особу,n. фішинг даних доступу до облікового запису HeyOkay,o. шахрайство, викрадення даних, комп’ютерне піратство або порушення авторських прав,p. фішинг даних, незаконне перехоплення інформації, порушення цілісності даних,r. шахрайство або схиляння до грошових переказів, фішинг кодів BLIK, запити на фінансову підтримку,s. заохочення до фінансових інвестицій без необхідних ліцензій,t. заохочення до спілкування на інших соціальних платформах (через описи профілю, повідомлення Користувачам),u. розміщення у профілі Користувача, в полях на кшталт «ім’я», «опис», «про мене», термінів і контенту еротичного характеру (наприклад, kinky, horny, fwb – friends with benefits, sugar daddy, escort, looking for a threesome тощо) або посилань та інформації, що ведуть на еротичні, порнографічні, расистські, гомофобні чи такі, що розпалюють ненависть, сайти.w. інші дії, що порушують Умови, добрі звичаї, загальноприйняті правила користування Інтернетом, чинне законодавство, права HeyOkay sp. z o. o. або права третіх осіб.13. Постійне припинення надання Послуги означає розірвання договору з негайним ефектом і є незворотним. Постійне припинення надання Послуги також може призвести до видалення всіх даних, введених Користувачем, з ІКТ-системи HeyOkay sp. z o.o., якщо інше не передбачено:a. законом,b. компетентними державними органами, які звернулися до HeyOkay sp. z o.o. із вимогою зберегти дані,c. видалення всіх даних з ІКТ-системи HeyOkay sp. z o.o. може бути неможливим через характер Послуги або Функціональності (наприклад, обов’язки за Законом від 1 березня 2018 року про запобігання відмиванню коштів і фінансуванню тероризму).14. Тимчасове припинення надання Послуги призводить до обмеження можливості Користувача використовувати:a. Послугиb. деякі їх Функціональності.15. Тимчасове припинення надання Послуги може бути скасоване після надання Користувачем належних пояснень щодо порушень.16. HeyOkay sp. z o.o. може обробляти дані Користувача, якому було постійно припинено надання Послуги, у межах, необхідних для з’ясування обставин несанкціонованого використання Послуги.17. Відповідно до ст. 14(2) і (3) Закону, HeyOkay sp. z o.o. має право запобігти (заблокувати) доступ до даних, введених Користувачем в ІКТ-систему HeyOkay sp. z o.o., у разі:a. отримання офіційного повідомлення про незаконний характер збережених даних або пов’язаної діяльності,b. отримання достовірної інформації або усвідомлення незаконного характеру збережених даних чи пов’язаної діяльності.18. У випадку, зазначеному в пункті 17, HeyOkay sp. z o.o. негайно повідомить Користувача про намір заблокувати доступ до даних. Повідомлення буде надіслано приватним повідомленням цьому користувачеві.19. HeyOkay sp. z o.o. залишає за собою право блокувати реєстрацію облікового запису HeyOkay, якщо виявлено спроби реєстрації облікових записів для цілей, що порушують Умови або не відповідають призначенню платформи HeyOkay, зокрема:a. масова реєстрація облікових записів,b. реєстрація спам-ботами,c. використання VPN, Proxy або TOR під час реєстрації,d. реєстрація з IP-адрес, що використовуються для шахрайства.Розділ IV: УМОВИ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ, ПОЧАТКУ НАДАННЯ ПОСЛУГИ ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ.
1. Надання Послуги вимагає реєстрації облікового запису HeyOkay.2. Під час реєстрації необхідно надати визначені дані, зокрема, за згодою Користувача, персональні дані.3. Реєструючись, Користувач підтверджує, що йому/їй щонайменше 16 років, і бере відповідальність за достовірність наданих даних. Якщо надано неправдиві персональні дані, деякі функціональності Послуги можуть бути недоступні до їх виправлення.4. Після завершення реєстрації, для користування Послугою, Користувач отримує індивідуальний ідентифікатор облікового запису.5. Договір про надання Послуги укладається в момент прийняття Умов і початку надання Послуги.6. Користувач зберігає доступ до Послуги за допомогою електронної адреси та пароля або через сервіс «Увійти через Google».7. Договір про надання Послуги припиняється:a. на вимогу Користувача, абоb. компанією HeyOkay sp. z o.o. у випадках, визначених у розділі III, пункті 9 Умов.8. Договір про надання Послуги може бути припинений HeyOkay sp. z o.o., якщо Послуга не використовується (тобто відсутній вхід до Послуги) протягом щонайменше 12 місяців,9. Припинення договору про надання Послуги може призвести до видалення всіх даних, введених Користувачем, з ІКТ-системи HeyOkay sp. z o.o., якщо:a. законом не передбачено інше, абоb. видалення всіх даних з ІКТ-системи HeyOkay sp. z o.o. є неможливим через характер Послуги або Функціональності.10. Якщо Користувач здійснив більше ніж одну реєстрацію, припинення стосуватиметься лише доступу до Послуги з конкретного облікового запису.11. Адміністратором персональних даних є HeyOkay sp. z o.o.12. Правила обробки персональних даних у межах Послуги визначені в Політиці конфіденційності, доступній за адресою: https://heyokay-api.herokuapp.com/download/policy_privacy?language=ukРозділ V: ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ.
1. Користувач несе відповідальність за всі дії, виконані після входу за допомогою електронної адреси та пароля або через сервіс «Увійти через Google».2. Користувач використовує:a. Послугу відповідно до цих Умов,b. послуги, надані третіми сторонами, на власний ризик. Використання послуг, доступних у HeyOkay через треті сторони, не виключає та не обмежує відповідальність HeyOkay sp. z o.o., пов’язану з наданням Послуги, у межах, у яких вона не може бути виключена чи обмежена законом.3. HeyOkay sp. z o.o. несе відповідальність перед Користувачами за невиконання або неналежне виконання Послуги в обсязі, що випливає з Умов, якщо таке невиконання або неналежне виконання не є наслідком обставин, за які компанія не відповідає згідно із законом.4. Відповідно до статті 14 Закону, HeyOkay sp. z o.o. не несе відповідальності за дані, введені Користувачами та збережені в ІКТ-системі HeyOkay sp. z o.o.5. Відповідно до статті 13 Закону, HeyOkay sp. z o.o. не несе відповідальності за передані дані, забезпечуючи автоматичне та короткочасне проміжне зберігання таких даних для прискорення подальшого доступу до них на запит іншого суб’єкта (іншого Користувача).6. HeyOkay sp. z o.o. не несе відповідальності за наслідки невиконання або неналежного виконання зобов’язань, взятих перед Користувачем іншими Користувачами.7. HeyOkay sp. z o.o. не несе відповідальності за будь-які наслідки використання Користувачами додатків, до яких Платформа надає доступ і які надаються третіми сторонами. Користувач буде поінформований до початку використання такого додатка.8. HeyOkay sp. z o.o. не несе відповідальності за:a. видалення даних, введених Користувачами в ІКТ-систему HeyOkay sp. z o.o., з ІКТ-систем поза контролем HeyOkay sp. z o.o.,b. наслідки використання Користувачами Послуги або її Функціональностей із програмним забезпеченням, відмінним від ПЗ HeyOkay sp. z o.o., або ПЗ третіх сторін, наданого за згодою HeyOkay sp. z o.o.c. наслідки передачі Користувачами даних для входу третім сторонам.9. Заборонено створювати облікові записи HeyOkay з використанням електронної адреси, яка не належить особі, що створює обліковий запис. HeyOkay sp. z o.o. не несе відповідальності за такі дії.10. HeyOkay sp. z o.o. може тимчасово або назавжди заблокувати обліковий запис HeyOkay, якщо отримає інформацію, що обліковий запис створено з використанням електронної адреси іншої особи, ніж та, яка його створювала.11. Умови застосовуються з належним урахуванням прав Користувачів, що випливають із законодавства про захист прав споживачів.Розділ VI: ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ.
1. HeyOkay sp. z o.o. володіє правами на твори у розумінні Закону від 4 лютого 1994 року про авторське право і суміжні права, а також на позначення і товарні знаки, доступні в межах Платформи, у обсязі, необхідному для надання Послуги.2. Твори, позначення й товарні знаки, доступні в межах та з метою надання Послуги, охороняються чинним законодавством.3. Користувач має право використовувати твори в межах приватного використання, дозволеного законом.4. Використання понад межі дозволеного приватного використання потребує попередньої згоди правовласника.5. Правила використання програмного забезпечення, наданого HeyOkay sp. z o.o., визначені відповідними ліцензійними угодами.6. Ліцензійна угода на використання програмного забезпечення, наданого HeyOkay sp. z o.o. для надання Послуги, становить додаток і невід’ємну частину Умов.Розділ VII: ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ.
1. Актуальна редакція Умов надається у спосіб, що дозволяє її зберігання та відтворення у звичайному порядку діяльності.2. Кожна зміна Умов набирає чинності:a. після спливу 15 (п’ятнадцяти) днів з дати повідомлення про зміну або в іншу дату, вказану HeyOkay sp. z o.o., але не раніше ніж через 15 (п’ятнадцять) днів; якщо Користувач не погоджується зі зміною, він/вона зобов’язаний(а) до набрання нею чинності подати відповідну заяву до HeyOkay sp. z o.o., зокрема через ІКТ-систему HeyOkay sp. z o.o., і з цієї дати припинити користування Послугою.b. негайно після повідомлення про зміну або в іншу дату, вказану HeyOkay sp. z o.o., якщо зміни стосуються положень Умов, що не впливають на становище Користувачів.3. Права та обов’язки, що випливають з Умов, регулюються польським правом, зокрема положеннями Цивільного кодексу та Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів (Dziennik Ustaw 2014, poz. 827).4. Мирне врегулювання спорів: Європейська Комісія веде платформу онлайн-врегулювання спорів. Платформа доступна за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL5. HeyOkay sp. z o.o. застерігає, що використання інших альтернативних механізмів вирішення спорів потребує згоди HeyOkay sp. z o.o.Додаток – Ліцензійна угода на використання програмного забезпечення, наданого HeyOkay sp. z o.o. для надання Послуги.
1. Програмне забезпечення, надане HeyOkay sp. z o.o. для надання Послуги, є комп’ютерною програмою («Програма») у розумінні Закону від 4 лютого 1994 року про авторське право і суміжні права («авторське право»).2. HeyOkay sp. z o.o. заявляє, що всі майнові та інтелектуальні права, включно з майновими авторськими правами, на Програму в цілому, за винятком програмного забезпечення, що походить від третіх сторін, належать HeyOkay sp. z o.o.3. HeyOkay sp. z o.o. уповноважує Користувача використовувати Програму («Ліцензія») у спосіб, передбачений авторським правом для комп’ютерних програм, у межах, необхідних для використання комп’ютерної програми відповідно до її призначення особою, яка правомірно отримала доступ до неї, за винятком права виправляти помилки в Програмі.4. З огляду на призначення Програми, обсяг Ліцензії (уповноваження, зазначеного в пункті 3 вище) обмежується використанням Користувачем Послуги відповідно до Умов.5. HeyOkay sp. z o.o. не надає Користувачеві права використовувати торговельні марки HeyOkay sp. z o.o.6. Усі права на твори, окрім комп’ютерних програм, втілені у структурі Програми (фотографії, анімації, зображення, відео- й аудіозаписи, музика, тексти та інші), за винятком творів, що походять від третіх сторін, належать HeyOkay sp. z o.o., і в межах Ліцензії можуть використовуватися лише в обсязі використання Користувачем Послуги відповідно до Умов.7. Усі права на контент, до якого Програма надає доступ, належать правовласникам такого контенту («контент третіх сторін»). HeyOkay sp. z o.o. не надає Користувачеві права використовувати контент третіх сторін. Контент третіх сторін може охоронятися авторським правом або іншими нормами права чи міжнародними угодами, а його використання всупереч волі правовласника може порушувати права третіх осіб.8. Ліцензія набирає чинності з моменту початку надання Послуги.9. HeyOkay sp. z o.o. не гарантує придатність Програми для наміченого Користувачем застосування.10. Користувач використовує Програму на власний ризик.11. HeyOkay sp. z o.o. залишає за собою право розірвати Ліцензію з попередженням за 15 днів.12. Програма може автоматично завантажувати та встановлювати оновлення для покращення й розвитку Програми. Оновлення можуть мати форму:a. нових версій Програми,b. покращених Функціональностей,c. нових модулів Програми,d. програм, що виправляють помилки.13. Ліцензія охоплює кожне оновлення Програми.
Зв’яжіться з нами